Hello, 삼국지 개인정보 선택과 삭제

소프트더블유(SoftW)가 운영하는 Hello, 삼국지의 개인정보 선택과 삭제 방법을 안내합니다.

iPhone·iPad

현재 iOS판은 앱 계정 로그인과 서버 읽기 백업을 제공하지 않습니다. 읽기 기록은 기기에 저장됩니다. 앱을 삭제하면 기기의 읽기 기록을 지울 수 있으며, 운영체제의 백업은 해당 백업 설정에서도 관리해 주세요. Keychain의 구매 증빙과 Apple이 관리하는 구매·환불 기록은 앱 삭제 후에도 남을 수 있습니다. 앱 삭제는 구매 취소나 환불을 뜻하지 않습니다.

광고 개인정보 선택

광고 개인정보 선택이 제공되는 지역에서는 읽기 메뉴 → 광고 개인정보 설정에서 동의 내용을 확인하거나 변경할 수 있습니다. iOS판은 비개인화 광고를 요청합니다. Android에서는 기기 설정의 광고 ID도 관리할 수 있습니다.

Android 앱 계정과 읽기 백업

아래 절차로 앱 계정과 서버에 저장된 읽기 백업을 삭제할 수 있습니다.

앱 없이 삭제 요청하기

백업에 연결한 계정의 이메일에서 아래 주소로 요청해 주세요. 본인 확인 후 앱 계정과 서버에 저장된 읽기 백업을 삭제합니다.

hello@soft-w.io로 계정 삭제 요청 보내기

제목: Hello, 삼국지 계정 삭제 요청
내용: 이 앱의 계정과 서버의 읽기 백업 삭제를 요청합니다.

비밀번호, 인증 코드, 신분증, 카드번호를 보내지 마세요.

앱에서 직접 삭제하기

읽기 메뉴 → 읽기 기록 백업 → 계정과 백업 기록 삭제
Google 계정으로 본인 확인하거나 제공받은 계정의 비밀번호를 재입력한 후 삭제합니다. 단순한 계정 연결 해제는 서버 기록을 삭제하지 않습니다.

삭제되는 정보

이 앱의 Firebase 로그인 계정, 계정 식별자에 연결된 읽은 편·문단·위치, 열람·완독 시각과 일별 열람 기록.

별도로 남는 정보

Google 계정 자체와 기기에 저장한 읽기 기록은 삭제하지 않습니다. 기기 기록을 없애려면 앱 데이터 또는 앱을 삭제하고 운영체제의 백업 설정도 확인해 주세요. Google Play가 관리하는 구매·환불 기록과 각 서비스의 보안 로그는 해당 서비스의 보관 정책을 따릅니다. 계정 삭제는 구매 환불을 뜻하지 않습니다.